内容编辑组
负责 9 个一级栏目下的内容组织与撰写，维护 180 余篇使用指南，按季度推出 3–5 个专题系列。每一篇指南先写清“能解决什么问题”，再写具体怎么操作。
- 栏目内容组织与更新
- 使用指南撰写与复审
- 季度专题策划
档案封面 · 站点名片
八年打磨，让每一次回访都落得准
BET9 从上线初期的一张栏目表起步。企业客户在这里查到旧版本的兼容说明，家庭用户在这里给每位成员划好能做的事，老用户一步回到自己收藏的那一页。运营至今，站点完成 12 次整体维护，手机端内容中心稳定在 1.4 版本。
- 2017品牌站上线
- 12次整体维护
- 9个一级栏目
- 42个二级栏目
- 36份历史版本档案
- 180+篇使用指南
- 30+名团队成员
档案编号 02 · 发展历程
四个阶段，把站点从能看变成好用
每个阶段解决一类具体问题：先让人找得到，再让手机能顺畅打开，再让一家人可以分权限一起用，最后把入口理顺。下面四个节点是这八年里改动幅度最大的几次。
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01
上线初期
先用试行栏目把最常被访问的入口固定下来。那批栏目后来成了 9 个一级栏目里的主干，也让第一次到访的人不用翻两层就能找到目标页面。
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02
移动端改造阶段
品牌站在上一迭代周期完成移动端适配改造。改造之后，从手机进来的访客占比持续上升，手机端内容中心也随之成为独立的一级入口。
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03
家庭共用板块上线
面向多人共用同一板块的家庭用户推出。支持最多 8 名成员同时使用，划分最多 12 个内容分区，并提供浏览、编辑、分区管理与成员邀请四类权限。
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04
最近一次维护
第 12 次整体维护集中调整了内容栏目入口，把最常用的几条路径往前提。维护摘要按序号累计留档，从第 1 次到第 12 次都能回溯到当时改了什么。
档案编号 03 · 栏目体系
9 个一级栏目，42 个二级栏目
一级栏目回答“你是哪一类使用者”，二级栏目回答“你具体要办哪件事”。找旧版本资料、分家庭权限、装手机端，各自都有落点。展开任意一级，可以直接跳到对应页面。
档案编号 04 · 团队分工
三十余人，分成三个小组
内容、技术、本地服务各管一段，又在同一条更新节奏上交接。你在页面看到的一条指南、一个版本号、一次答复，背后是这三个小组按顺序过手的。
产品与技术支持组
负责手机端内容中心、家庭共用板块管理工具与桌面快捷入口的功能落地，同时维护 36 份历史版本档案及其兼容性说明。每个版本上线前先跑一遍适配环境，再对外发布。
- 手机端内容中心迭代
- 家庭板块权限与分区功能
- 历史版本兼容性整理
本地服务组
承接江西地区的内容咨询与技术支持，跟进企业客户的资料索取，协助家庭用户完成权限分配。本地同事在线时段覆盖每天 09:00–21:00，节假日照常。
- 本地内容咨询
- 资料索取跟进
- 家庭板块使用答疑
档案编号 05 · 更新与维护
每周两次小更新，每月一次栏目评审
常态更新和结构调整分开走：小更新随时补内容，栏目评审按月决定要不要动结构。整体维护按序号累计，每一次都留下调整摘要。
常规内容更新
补新指南、修错别字、更新状态说明。改动集中在具体条目上，不影响你熟悉的路径。
栏目调整评审
按月的结构例会，判断哪些入口该提前、哪些二级栏目该合并。第 12 次整体维护就是在这类评审后落地的。
整体维护留档
从第 1 次到第 12 次，每次维护都保留可回看的调整摘要，改了什么、改在哪一段，都有对应记录。
企业资料答复
企业客户提交的历史版本资料索取，工作日内在 48 小时内给出答复，并附上对应版本号的兼容性说明。
档案编号 06 · 本地与协作
服务覆盖 26 个省份，江西响应更快一步
江西本地服务
站点在江西地区提供本地化内容服务与技术支持，本地同事常驻南昌。江西地区的内容咨询享有更高的响应优先级，家庭板块管理的现场沟通也可以约本地时间。
- 26 个省份服务覆盖
- 09:00–21:00 每日在线时段，节假日不休
- 48 小时企业资料答复承诺
协作生态
品牌站与 12 家内容服务及技术伙伴保持长期协作。伙伴分两类：一类提供内容策划与校对支持，一类承担技术接口适配与工具兼容性验证。每一类都有明确的对接人和交付节奏。
- 内容策划与校对伙伴
- 技术接口与适配伙伴
- 本地化内容共建伙伴
需要旧版本资料、要开家庭共用板块，或者想当面聊一次本地支持，都可以直接找我们。
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